Заказы:
1. Как сделать заказ?
Выберите нужный товар или товары, добавьте их в корзину, укажите свои данные и оформите заказ, как в любом интернет магазине. Мы проверим наличие товара и сообщим вам о способах оплаты и уточним параметры доставки при необходимости.
2. Нужна ли регистрация на сайте?
Вы можете оформить заказ без регистрации на сайте - она может вам понадобиться для того, чтобы получать специальные предложения и лучшие условия. В остальном - на ваше усмотрение.
3. Работаете с юридическими лицами?
Да, мы работаем с организациями и юридическими лицами. Для получения необходимой информации - обращайтесь к менеджерам любым удобным способом.
4. Есть ли другие способы оформить заказ?
Конечно, вы можете просто позвонить по телефону нашему менеджеру или отправить сообщение в мессенджер WhatsApp.
5. Как отменить заказ?
Вопросы отмены заказа решаются с менеджером магазина в индивидуальном порядке.
Доставка:
1. Осуществляем ли мы доставку по РФ?
Да, мы можем осуществлять доставку по городам РФ выбранными вами транспортными компаниями. Стоимость доставки необходимо уточнить в нужной и удобной вам транспортной компании.
2. Доставка по Волгограду и Волжскому
Мы осуществляем доставку по Волгограду и Волжскому в удобное для вас время. Стоимость доставки уточняйте у менеджеров магазина.
3. Как быстро доставят товары?
Если выбрана доставка транспортными компаниями по городам России - то скорость доставки зависит от них. По Волгограду и Волжскому - по вашему желанию в удобное время
4. А если необходим возврат?
Все отношения между покупателем и продавцом регулируются законом о защите прав потребителя и типом товара.
5. Можно ли обменять товар?
Все вопросы регулируются законодательством. Уточняйте у менеджеров магазина при оформлении заказа.
Оплата:
1. Как можно оплатить товар?
От физических лиц мы принимаем наличные платежи, переводы через банк, через систему быстрых платежей, а также пластиковые карты РФ.
2. Надо ли сразу оплачивать товар?
При оформлении заказа оплата не потребуется, вы можете оформить заказ, который будет обработан менеджером. Мы свяжемся с вами для уточнения деталей заказа - в том числе и оплаты.
3. Как организация может оплачивать товар?
Вы можете оплатить товары наличным или безналичным платежом. При необходимости, мы подготовим документы (счета, накладные), в том числе и договор поставки.
